# 9 dicas para aumentar suas vendas neste final de ano Nao e a toa que as oportunidades no final de ano sempre trazem muitas expectativas para quem vende online. O que antes se focava apenas no mes de dezembro, gracas ao Natal e, ate mesmo, as comemoracoes de Ano Novo, passou a contar tambem com o mes de novembro, que traz datas importantissimas, como a Black Friday e a Cyber Monday. ** A movimentacao para as vendas deste final de ano ja comecou, o que tem aumentado as expectativas para numeros ainda mais expressivos, principalmente pelo crescimento de novas lojas digitais e de cada vez mais compradores entrando e permanecendo no comercio digital. Para se ter uma ideia, as vendas online do varejo brasileiro cresceram 44,6% no Natal de 2020 em relacao a mesma data do ano anterior, conforme o levantamento realizado pela Ebit Nielsen. Em numeros absolutos, as vendas entre os dias 10 e 24 de dezembro somaram R$ 3,76 bilhoes no ano passado, contra R$ 2,6 bilhoes em 2019. E com a Black Friday nao foi diferente: a data em 2020 alcancou vendas totais de R$ 4,02 bilhoes no e-commerce, representando um crescimento de 25,1% em relacao a 2019. Alem disso, em 2021 houve uma maior aderencia dos brasileiros as compras digitais, segundo uma pesquisa feita em junho deste ano pela consultoria[MOB INC](https://www.mobinc.com.br/). Os dados apontam que 70% dos brasileiros aumentaram gastos com compras online nesse periodo. ** Acesso rapido - 9 dicas para aumentar suas vendas neste final de ano** **[Como aumentar suas vendas neste final de ano](#A)** [](#B)[](#J)[Planeje-se](#B) [](#C)[](#J)[Faca promocoes](#C) [](#D)[](#J)[Invista nas redes sociais](#D) [](#E)[](#J)[Prepare sua equipe](#E) [](#F)[](#J)[Aposte na simplicidade](#F) [](#G)[](#J)[Conte com canais como o WhatsApp](#G) [](#H)[](#J)[Pense em estrategias omnichannel](#H) [](#I)[](#J)[Invista no pos-venda](#I) [ Controle de estoque](#J) [Planejamento, planejamento e planejamento](#K) [ Invista nas datas comemorativas do final de ano](#L) [](#) ## Como aumentar suas vendas neste final de ano Para aproveitar esse momento favoravel as vendas online, fique atento as dicas a seguir para o seu [e-commerce](https://meubolso.mercadopago.com.br/9-dicas-incriveis-para-bombar-seu-e-commerce): [](#) ### ****Planeje-se Neste periodo, as pessoas estao mais dispostas a comprar, ou seja, essa e a oportunidade perfeita para oferecer o melhor aos seus clientes. Por isso, e fundamental se planejar com antecedencia. Procure comecar por um estudo do comportamento e interesse do publico-alvo do seu negocio. Isso envolve desde a preparacao do estoque em relacao ao volume de demanda esperado, precos atrativos e, principalmente, a logistica. E normal que na Black Friday os prazos aumentem, devido a movimentacao. E quando se trata dos presentes do final de ano, ha muitos casos em que o cliente prefere pagar um pouco mais e receber as compras em pouco tempo. Por isso, e tao importante se programar para conseguir atender as necessidades do consumidor. [](#) ### ****Faca promocoes Impossivel falar em Black Friday, por exemplo, sem falar em descontos, promocoes e ofertas irresistiveis. Mas nao adianta oferecer as melhores condicoes se os seus clientes nao sabem disso. Pensando nisso, comece a reforcar a presenca digital do seu negocio desde ja e trabalhar o relacionamento e comunicacao para que eles estejam prontos para comprar da sua loja quando chegar a hora. Nao deixe de mapear o que tem mais valor para o seu cliente e utilize essa informacao para planejar as ofertas. Mas lembre-se sempre tambem de avaliar fatores como estoque e margem de lucro para nao prejudicar seu faturamento. [](#) ### ****Invista nas redes sociais ** Quem vende on-line conhece o potencial das redes sociais na hora de alavancar o faturamento. Fazer postagens atrativas sobre seus produtos pode ser uma excelente estrategia para as vendas de final de ano. Nao deixe de utilizar diferentes plataformas para estar em contato com o seu publico: os videos curtos no TikTok e Reels, por exemplo, podem ser uma otima forma de explorar suas promocoes. [](#) ### ****Prepare sua equipe ** Para obter bons resultados, a equipe de vendas deve estar preparada para atender o consumidor da melhor maneira possivel. Clientes que estao indecisos podem ser orientados pelos seus consultores com indicacoes de produtos mais adequados e seus diferenciais. Seja no atendimento presencial ou e-commerce, uma equipe bem preparada pode fazer a diferenca. [](#) ### ****Aposte na simplicidade ** Com tantas ofertas e concorrencia on-line, uma forma de se destacar e proporcionar uma experiencia simples e direta e facilitar a vida do comprador nesse periodo. Por isso, na hora de promover suas vendas, foque em produtos estrategicos, que serao o ponto central da sua divulgacao. Alem disso, deixe as informacoes sobre os produtos e beneficios exclusivos de modo claro, objetivo e de facil compreensao. [](#) ### ****Conte com canais como o WhatsApp ** Se o seu cliente esta no Whatsapp, sua loja deve estar tambem. Por isso, vender pelo Whatsapp Business deve ser um ponto importante da sua estrategia de vendas no final do ano. Afinal de contas, e uma ferramenta eficiente para atender e satisfazer o cliente, seja com atendimento ou vendas. [](#) ### **** Pense em [estrategias omnichannel](https://meubolso.mercadopago.com.br/por-que-investir-em-estrategias-omnichannel-no-seu-e-commerce) ** Essa estrategia integra todos os canais de vendas e comunicacao de uma loja. A ideia e proporcionar ao cliente a mesma experiencia positiva em todos os pontos de contato -- seja a loja fisica, virtual ou redes sociais, por exemplo. [](#) ### ****Invista no pos-venda ** Muitos empreendedores esquecem do [pos-venda](https://meubolso.mercadopago.com.br/atendimento-pos-venda-estrategias-reten%C3%A7%C3%A3o-de-cliente), mas e uma importante ferramenta, afinal de contas, a venda nao termina quando o cliente sai da loja ou finaliza a compra no e-commerce. Aproveite os consumidores que farao compras depois da Black Friday. Mesmo depois que o cliente receber o pedido, e bacana manter o contato e verificar a opiniao sobre a compra. Assim, voce garante retorno e fidelizacao, inclusive para as compras de Natal e Ano Novo. [](#) ### ****Controle de estoque ** Quando se fala em sazonalidades e nos periodos de movimentacao mais intensa, e imprescindivel nao deixar faltar ou sobrar itens no [estoque](https://meubolso.mercadopago.com.br/gestao-de-estoque). Com uma preparacao e controle bem feitos, voce consegue colocar em oferta os produtos certos com um preco competitivo e fazer seu investimento girar. [](#) ## ## Planejamento, planejamento e planejamento Para aproveitar de maneira mais eficiente as oportunidades desse periodo, e preciso se planejar com antecedencia para que haja tempo para entrega e distribuicao das mercadorias. Muitas vezes, e possivel encontrar, inclusive, condicoes de compra mais atrativas ao antecipar seus pedidos, por isso nao deixe para a ultima hora os preparativos para o fim de ano do seu e-commerce. [](#) ## Invista nas datas comemorativas do final de ano Se voce quer [aumentar o volume das suas vendas](https://meubolso.mercadopago.com.br/estrategias-de-vendas) de fim de ano, se atente as nossas dicas. Com elas, voce pode ter uma otima experiencia e o faturamento la em cima!