# Como superar os desafios do pagamento recorrente em sua loja de vinho Explorar novos modelos de negocios pode ser uma excelente oportunidade para a sua empresa na busca pelo crescimento. O modelo de pagamento recorrente por assinaturas e um destes modelos de negocio que vem ganhando popularidade e se expandindo por diversos setores. **O setor de bebidas e um dos que tem alta facilidade em trabalhar com o modelo de pagamento recorrente**, se e o seu caso, em uma loja de vinho, por exemplo, a**assinatura de vinhos** e uma excelente oportunidade de oferecer aos seus clientes a facilidade de receber iguarias em casa, com comodidade, seguranca e tranquilidade, com pagamentos recorrentes feitos atraves do cartao, no formato de assinatura. ## A importancia do pagamento recorrente no mercado de assinaturas Quando o assunto e assinatura por meio de pagamento recorrente, os vinhos tem um sabor especial, isso porque eles lideram a lista de produtos fisicos mais assinados do Brasil. Uma recente pesquisa realizada pela Opinion Box mostrou que **44% de assinantes de servicos tem alguma assinatura para produtos fisicos, sendo que os vinhos, ocupam 12% deste numero.** Com numeros altos assim, principalmente neste nicho de mercado, fazer parte desta fatia e imprescindivel para a sua empresa. Pensar em solucoes e estrategias que agradem ao consumidor, oferecendo bons produtos e servicos, pode fazer com que este modelo de negocio traga mais oportunidades. Estes altos numeros tambem acontecem pelo fato de que este tipo de consumidor busca praticidade e exclusividade, principalmente em poder sentar no fim de semana com os amigos e degustar de um bom vinho que acabou de receber em casa por meio de um[clube de assinatura](https://meubolso.mercadopago.com.br/clube-de-assinatura-servi%C3%A7o-personalizado). Oferecer kit de vinho, combos e garrafas, de maneira semanal, quinzenal, mensal ou outra, e o primeiro passo para criar um servico personalizado de qualidade. Seu cliente, entao, escolhera o que melhor se encaixa ao seu perfil, se preocupando apenas em realizar o cadastro dos dados do seu cartao uma unica vez e, a partir dai, comecar a fazer parte deste clube do vinho. ## Quais os desafios do pagamento recorrente para assinatura? Assim como qualquer solucao inovadora que permite boas estrategias de satisfacao dos clientes, essa tambem e uma das que requer atencao em alguns pontos. Esses pontos, inclusive, sao essenciais para que a geracao de receita, o atendimento da demanda e inovacao proporcionadas pela assinatura de vinhos aconteca de maneira linear. Os principais pontos para oferecer este clube de vinho online aos seus clientes com maestria utilizando o [pagamento recorrente](https://meubolso.mercadopago.com.br/pagamento-recorrente-como-reduzir-falhas-nas-transacoes) sao: - **Controle do fluxo de cobrancas:** este controle e essencial para entender como anda o processo de pagamento dos seus clientes, se houver descuido aqui, podem surgir divergencias, falhas e ate mesmo prejuizos com clientes que estao recebendo sua assinatura, mas nao estao pagando. Uma forma de driblar essa dificuldade e nao disponibilizar muitas opcoes de pacotes de recorrencia. Por exemplo: sua empresa pode criar assinaturas mensais, semestrais ou anuais. Isso garante maior controle dos vencimentos dos contratos de assinaturas. - **Modelo de cobrancas flexivel:** e importante oferecer ao cliente a oportunidade de escolha da melhor data de cobranca para ele, isso fara com ele tenha maior possibilidade em escolher datas estrategicas de fechamento da fatura e, assim, uma comodidade maior em entrar para este clube do vinho. - **Projecao precisa de faturamento:** com o pagamento recorrente, e possivel ter previsibilidade do fluxo de caixa da sua empresa, o que e essencial para planejar novos investimentos e realizacao de metas. Ao mesmo tempo, e preciso atencao. Por isso e necessario ter cautela nessa gestao para que seu fluxo nao sofra com as flutuacoes. Lembre-se, por exemplo, que a empresa tera possivelmente pagamentos ao longo de todo o mes a depender das datas disponibilizadas para o debito da recorrencia. - **Gestao eficiente de estoque:** o modelo de assinaturas e a [venda recorrente](https://meubolso.mercadopago.com.br/m%C3%A1quina-de-venda-recorrente)permitem boa previsibilidade para melhorar a gestao de estoque e fluxo de caixa, mas, ao mesmo tempo, e preciso considerar que a empresa sempre precisara enviar novidades e produtos de acordo com os perfis de alguns clientes. Por essa razao a personalizacao pode fazer com que a gestao eficiente do estoque possa ser um pouco mais desafiadora. Por isso e fundamental ter um bom sistema para fazer a gestao das informacoes dos clientes. Isso garante maior precisao na separacao de pedidos e ajuda toda a empresa nos processos internos. ## ## 6 estrategias para vender mais com pagamento recorrente em sua loja de vinhos Existem diversas maneiras de atrair clientes para um clube de vinhos com assinatura online, isso porque o publico deste modelo de negocio busca, em sua maior parte, por personalizacao. Ou seja, ele sempre se orgulhara em dizer que faz parte de um clube personalizado com vinhos selecionados especialmente ao seu paladar. Isso faz com que independentemente de idade e perfil de cliente, sua empresa consiga um alto nivel de satisfacao. Algumas das principais estrategias que podem ajudar neste processo sao: ### 1. Disponibilizar mais de uma opcao de recorrencia de pagamento Sua empresa pode oferecer duas possibilidades nos processos de [cobrancas recorrentes](https://meubolso.mercadopago.com.br/metodos-de-pagamento-em-cobran%C3%A7as-recorrentes), focando no cartao de credito, mas tambem dando a opcao do debito automatico em conta, por exemplo. Lembre-se que dar ao cliente o poder de escolha na hora de efetivar o pagamento e um poderosa ferramenta de convencimento para a conversao da venda. ### 2. Utilizar as redes sociais para divulgacao Divulgar as assinaturas nas redes sociais destacando o pagamento recorrente como um dos beneficios, valorizando a seguranca, comodidade e personalizacao que este tipo de solucao proporciona e uma boa opcao para mostrar que este e um modelo de pagamento eficiente e muito mais otimizado, alem de reforcar valores importantes do seu modelo de venda para o clube de vinhos. ### 3. Disponibilizar canais de atendimento eficientes Entre outras duvidas, mesmo com a recorrencia ja aprovada, e possivel que haja algum imprevisto. Se o sistema tentar por varias vezes realizar uma cobranca e nao conseguir, por exemplo, o servico pode acabar sendo suspenso. Pensando nisso, e importante ter um canal de atendimento rapido, em que possa haver uma comunicacao com o cliente no intuito de buscar uma solucao e, assim, evitar um cancelamento ou suspensao da assinatura. Isso tambem evita que sua empresa tenha impactos financeiros por inadimplencia. ### 4. Ter um bom sistema para suas transacoes E importante ter um banco parceiro para te oferecer solucoes seguras nas transacoes financeiras, alem de respostas rapidas em caso de falhas ou ate mesmo com algum tipo de inadimplencia que necessite de intervencao. Ter esse fornecedor vai garantir mais transparencia e credibilidade no fechamento de cada nova assinatura, alem de garantir a sua empresa o suporte necessario para gestao financeira. ### 5. Oferecer opcoes personalizaveis de kit de vinho Quanto mais opcoes em kit de vinho a sua loja oferecer, maiores sao as chances de os clientes fecharem a assinatura de vinhos, isso porque eles poderao escolher a que melhor se adapta ao seu perfil. Isso tambem oferece escalabilidade. ### 6. Criar clubes e fazer promocoes sazonais Alem de oferecer variedade em kit de vinho, sua loja tambem pode oferecer kits surpresas e outras opcoes com produtos personalizados de epoca, como Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Natal e Ano Novo, apresentando produtos especificos para essas datas. Alem de poder aproveitar essas datas para apresentar lancamentos, sua empresa tem a oportunidade de conquistar novos clientes ou fidelizar os clientes existentes. ## Um brinde as boas vendas que estao por vir! Que tal uma bela taca e um sorriso no rosto para brindar o dinheiro em caixa e as oportunidades que estao por vir?! Oferecer a assinatura de vinhos de forma online na sua empresa e um modelo de negocio super interessante, ja que o crescimento tem sido constante e a possibilidade de personalizacao e maior ainda. Para os clientes, muitos outros beneficios tambem, ja que terao acesso a uma cartela de vinhos diferenciada e com valores bem mais interessantes, isso sem contar a exclusividade de receber uma opcao para provar em casa. Oferecer o pagamento recorrente na loja de vinho fara com que tudo isso aconteca de maneira simples e segura, gerando conforto para o cliente e seguranca para a sua empresa, que podera ter uma ferramenta a mais para reduzir a[taxa de inadimplencia](https://meubolso.mercadopago.com.br/taxa-de-inadimplencia-como-combater-na-recorrencia) e mais previsibilidade no fluxo de caixa. **Leia tambem:** [Tipos de precificacao: o que e precificacao progressiva?](https://meubolso.mercadopago.com.br/o-que-e-precificacao-progressiva-e-tipos-de-precificacao) [6 passos para impulsionar sua empresa com o marketing de experiencia](https://meubolso.mercadopago.com.br/marketing-de-experiencia-em-empresas) [Por que o pagamento recorrente veio para ficar?](https://meubolso.mercadopago.com.br/pagamento-recorrente-vieram-para-ficar) [Como implementar um programa de vendas recorrentes em sua loja fisica](https://meubolso.mercadopago.com.br/vendas-recorrentes-loja-fisica) [5 Dicas de como criar um clube de assinatura](https://meubolso.mercadopago.com.br/clube-de-assinatura)