# 8 novas tendencias em formas de pagamento online para 2021 Para surpresa de muitos, 2021 foi o ano do digital. Mesmo as empresas que nao tinham foco no mundo on-line precisaram se adaptar e entrar nesse novo universo para manter seus negocios e continuar alcancando os consumidores. Com isso, novas ferramentas surgiram e outras passaram a ser mais utilizadas para responder as necessidades das empresas e tambem dos clientes. O crescimento exponencial das transacoes on-line somado ao numero ainda maior de pessoas usando a internet para fazer compras levanta uma pergunta importante: como sera este mundo em 2022? Com esse cenario, podemos garantir uma coisa: quando se fala em pagamentos on-line, havera muitas oportunidades. ** Acesso rapido - Tendencias em pagamento online** **[ Quais as maiores tendencias em pagamentos online para 2022?](#A)** [](#B)[](#I)[1. Pagamentos instantaneos](#B) [](#C)[](#I)[2. E-wallets / Carteiras Digitais](#C) [](#D)[](#I)[3. Super Apps](#D) [](#E)[](#I)[4. Pagamento recorrente](#E) [](#F)[](#I)[5. Pagamentos B2B](#F) [](#G)[](#I)[6. Experiencia do consumidor](#G) [](#H)[](#I)[7. Autenticacao biometrica](#H) [ 8. Inteligencia artificial](#I) **[ Tenha sucesso em 2022! Fique atento as tendencias e adote as que mais se adequam a realidade do seu negocio!](#J)** [](#) ## Quais as maiores tendencias em pagamentos online para 2022? Para te ajudar a ficar atento a tudo que deve chamar a atencao em 2022 quando se fala em pagamentos digitais, separamos algumas das maiores tendencias que ja sao uma possibilidade para o seu negocio e para os seus clientes. [](#) #### 1. Pagamentos instantaneos ** Em um ambiente de velocidade, uma tendencia que promete impactar cada vez mais o consumidor e as instituicoes financeiras em 2022 sao os pagamentos instantaneos. Nesse sentido, o Pix, criado pelo Banco Central do Brasil, tem se destacado. E uma das maneiras mais praticas de pagar e receber dinheiro. Inclusive, funciona 24 horas por dia, sete dias por semana - incluindo finais de semana e feriados - e o dinheiro e transferido em ate 10 segundos. Em suma, a possibilidade de realizar transacoes entre pessoas fisicas e juridicas instantaneamente, diminuindo custos e burocracia e o ponto forte do Pix. Nao e a toa que, so na primeira semana de operacao, o sistema movimentou R$9,3 bilhoes em 12,2 milhoes de transacoes. Inclusive, existem mais de 700 instituicoes financeiras cadastradas, o que ilustra o engajamento do mercado com esse novo recurso. [](#) #### 2. E-wallets / Carteiras Digitais ** As [carteiras digitais](https://meubolso.mercadopago.com.br/pagamentos-do-futuro-carteiras-digitais-e-outras-tendencias) ja sao uma tendencia ha algum tempo e devem continuar assim. Isso porque trazem diversas vantagens. Em primeiro lugar, ha mais comodidade e facilidade, ja que evitam a necessidade de portar um ou mais cartoes de debito ou credito na hora de uma compra. Ultrapassando a barreira fisica, **as e-wallets simplificam o processo de pagamento e armazenam as informacoes com seguranca, alem de oferecerem outros beneficios**, como cashback e isencao de taxa para transferencia. Por fim, esse meio de pagamento nao esta mais restrito aos smartphones, podendo ser utilizado tambem atraves de relogios e pulseiras. Nao e sem motivo que, segundo um estudo da Bain & Company, as carteiras digitais deverao representar cerca de 28% do mercado mundial de meios de pagamento ate 2022. [](#) #### 3. Super Apps ** Ja imaginou pedir comida no seu delivery favorito, pagar as contas, fazer reservas para uma viagem, tudo no mesmo aplicativo? Esse e um panorama nao muito distante: grandes players ja trabalham numa plataforma que oferece desde produtos e servicos, ate meios de pagamentos B2C e B2B, a exemplo do aplicativo chines WeChat. Sao os super apps. [](#) #### 4. Pagamento recorrente ** As assinaturas digitais ja sao uma realidade em diversos tipos de servicos, principalmente streamings e cursos, ou outros metodos que exijam o pagamento de uma mensalidade. Com elas, o pagamento recorrente vem para evitar dores de cabeca. Como a cobranca e feita de forma automatica, nao e preciso nem comprometer o limite, nem realizar a transacao novamente todos os meses. Esse metodo e vantajoso, por esses motivos, para o cliente, mas tambem para voce que oferta os servicos. Afinal, as cobrancas acontecem automaticamente mes a mes. Outro ponto positivo e que a cobranca recorrente nao se aplica somente ao modelo de assinaturas: pode ser utilizada em academias, cursos on-line, EAD, estacionamentos, assinaturas de produtos fisicos, aplicativos e muitos outros. [](#) #### 5. Pagamentos B2B ** Esse tipo de funcionalidade permite pagar de forma simultanea os fornecedores ou prestadores de servico e, ainda, realizar pagamentos em lote com agilidade e eficiencia. Ou seja, e uma solucao que simplifica e facilita os processos financeiros do seu negocio ao realizar pagamentos e outras transacoes sem burocracia. Alem disso, esse perfil de comprador costuma ter habitos de pagamento off-line - como transferencia entre contas, boleto bancario, deposito, entre outros. Por isso, solucoes como o link de pagamento com metodos diversos, como o Pix e boletos parcelados, podem ser boas alternativas digitais. [](#) #### 6. Experiencia do consumidor ** Um publico cada vez mais digital exige solucoes rapidas, descomplicadas e que otimizem as tarefas do dia a dia. Por isso, um dos pilares mais importantes para qualquer negocio on-line e melhorar a experiencia dos usuarios -- e os pagamentos digitais nao fogem a regra. O Pix e o pagamento por aproximacao ou Codigo QR, por exemplo, sao apenas algumas das solucoes que se destacam para atrair o consumidor neste cenario cada vez mais competitivo. Em 2022, essa disputa ficara ainda mais acirrada, e cabe ao empreendedor ficar atento as inovacoes e oferecer a melhor experiencia de compra. [](#) #### 7. Autenticacao biometrica ** Essa e uma tendencia que busca minimizar a fraude de pagamentos. A identificacao por impressao digital ja e bastante familiar para muitos consumidores que usam essa tecnologia para desbloquear seus smartphones ou sacar dinheiro. Em 2022, alem da impressao digital, espera-se que a identificacao por reconhecimento facial tambem desponte como um metodo de autenticacao. [](#) #### 8. Inteligencia artificial ** Por fim, as solucoes de pagamento que utilizam inteligencia artificial (IA) tambem serao tendencia. Com isso, as empresas de pagamento ganham maior capacidade de proteger dados e detectar fraudes. Outra possibilidade e aprimorar a experiencia do cliente com recursos que permitem, por exemplo, o checkout sem caixa. ** Leia tambem: [Assinaturas: conheca a solucao de pagamento recorrente do Mercado Pago](https://conteudo.mercadopago.com.br/assinaturas-conheca-nova-solucao-de-pagamento-recorrente-do-mercado-pago) [](#) ## Tenha sucesso em 2022! Fique atento as tendencias e adote as que mais se adequam a realidade do seu negocio! Como voce viu, flexibilidade e facilidade sao as palavras de comando para este novo ano. 2022, alias, promete registrar um crescimento ainda maior do e-commerce e do relacionamento on-line entre consumidores e comerciantes. Por isso, e importante ficar atento a cada um dessas tendencias e analisar quais delas podem funcionar bem para o seu negocio e ajudar a impulsiona-lo. Isso assegura que voce esta olhando para o lugar certo e investindo no futuro do seu e-commerce.