# Vendas sem estoque vs. estoque tradicional: qual modelo escolher? A gestao de estoque faz parte do alicerce de uma empresa e, para muitos gestores, se trata de uma decisao estrategica que impacta diretamente nas operacoes e na lucratividade. Mas, alem de ser um ponto estrategico, o estoque tambem conta com diferenciais e, atualmente, e possivel destacar os dois principais modelos que uma empresa pode implementar: o tradicional e o modelo de vendas sem estoque, como o dropshipping, por exemplo. Ambos sao solucoes muito utilizadas, possuindo beneficios e tambem desafios. Inclusive, **para fazer a escolha correta de um deles e preciso analisar alguns cenarios, como o perfil da empresa, o mercado que ela atua e tambem o seu modelo de negocio**. ## **Vendas sem estoque x modelo tradicional: por que e importante escolher o modelo certo para sua empresa?** As vendas sem estoque vem se popularizando muito no mercado pela sua maior facilidade e simplicidade de gestao, alem do baixo investimento inicial, ja que nao exigem espaco fisico, equipamentos e pessoal destinado para o controle de estoque. Esse conceito, cresceu principalmente devido ao dropshipping, modelo de negocio que, enquanto a empresa faz a venda, o fornecedor do produto fica encarregado de fazer o envio ao cliente. Por outro lado, o estoque tradicional ainda tem um espaco grande no mercado e tem beneficios diversos, principalmente em relacao ao controle de qualidade do produto e a experiencia do cliente. Ou seja, e possivel ter o produto em maos e analisar fisicamente o que sera entregue para o consumidor final, fazendo desse modelo de venda uma poderosa estrategia de fidelizacao de clientes e maior volume de vendas ao proporcionar experiencias de compra mais positivas. Se a sua empresa opta por vendas sem estoque, por exemplo, e possivel imaginar que, com apenas uma base de controle, sem espaco fisico e ate mesmo com um funcionario no controle, a empresa pode vender muito, investindo pouco. Mas, **mesmo com essa facilidade, e necessario preocupacao com as estrategias de vendas e tambem com a qualidade do fornecedor, alem da necessidade do foco no** [atendimento ao cliente](https://meubolso.mercadopago.com.br/atendimento-ao-cliente-como-um-bom-atendimento-faz-diferenca-no-dropshipping). Ja no modelo tradicional, e possivel que a equipe de controle de estoque consiga ver de perto o que esta sendo enviado, analisar com mais precisao o produto e, em caso de ele nao atender os requisitos de qualidade, poder solicitar a troca com o fornecedor. Dessa maneira, **a experiencia do cliente acaba sendo privilegiada, ja que a empresa sempre vera as condicoes do produto antes mesmo dele ser enviado. Porem, neste modelo, o investimento deve ser bem maior.** Neste sentido, a decisao de qual modelo escolher ou ate mesmo as perguntas que surgem, entre como [vender sem estoque](https://meubolso.mercadopago.com.br/formas-de-vender-sem-estoque) e como ter maior controle dele, precisam nortear a decisao da empresa. A depender dela, tanto a eficiencia da operacao, quanto a satisfacao do cliente e a lucratividade a longo prazo podem ser afetadas pelo lado positivo ou negativo. Alguns cuidados precisam ser tomados durante essa fase de escolha, como o orcamento para investir, o tipo de mercado que a empresa atua, o perfil do cliente atual, as margens de lucro pretendidas, capacidade do time interno, facilidade de relacionamento com fornecedores, dentre outros pontos que precisam de uma analise previa. ## **Diferencas entre vendas sem estoque e modelo tradicional** Como vender sem estoque e vender com estoque fisico sao praticamente opostos, existem diferencas bem marcantes, que precisam ser consideradas antes da escolha. Isso porque ha vantagens e desvantagens sobre cada um. Dessa forma, analisar quais opcoes mais se adequam a empresa e fundamental para extrair o maximo beneficio dos modelos e nao ter prejuizos ou ma experiencia do cliente. Os pontos a serem analisados sao: ### Controle de estoque - **Venda sem estoque (loja de dropshipping):** a venda sem estoque nao exige um local fisico para armazenar itens, funcionarios dedicados, sistema de gestao e equipamentos. Por outro lado, **e necessario fazer um** [controle de estoque](https://empresas.mercadopago.com.br/o-que-e-controle-de-estoque-e-como-reduzir-com-dropshipping)**junto aos fornecedores**, com atualizacoes de disponibilidade, gestao dos prazos de entrega, sincronizacao de dados de estoque do fornecedor e relatorio de vendas. - **Estoque tradicional:** por aqui, a empresa conta com um inventario fisico ou digital de todos os produtos que vende e suas quantidades armazenadas. **E necessario tambem um monitoramento para saber se a quantidade disponivel consegue suprir a demanda de vendas**. Nesse controle, e necessario o registro e classificacao de produtos, atualizacao, metodos especificos de controle, auditorias e niveis de estoque. ### Investimento inicial - **Venda sem estoque (loja de dropshipping):** comecando pela compra de produtos, na venda sem estoque nao e necessario esse investimento, tambem nao e necessario alugar ou comprar um espaco para armazenar os produtos. Na parte logistica, sua empresa tambem nao e responsavel pelos envios, assim, nao precisa custear transportes, embalagens ou sistemas de gestao de logistica. - **Estoque tradicional:** no modelo tradicional, tudo se inverte, e e necessario comprar uma certa quantidade para estocar e ter um espaco fisico que deve ser alugado ou comprado. E preciso, tambem, investir em logistica propria, com transporte, embalagens e sistemas de gestao. Por fim, e necessario destinar uma equipe para cuidar do estoque fisico. ### Flexibilidade - **Venda sem estoque (loja de dropshipping):** na venda sem estoque sua empresa consegue ter uma variedade maior de produtos, ja que nao precisa comprar para testar sua demanda. Alem disso, tem alta escalabilidade, ja que nao precisa expandir infraestrutura fisica para vender mais. Nela tambem e possivel ter uma melhor adaptacao as demandas do mercado, como aquele produto que bombou e sua empresa quer vender, sem investir muito para isso. - **Estoque tradicional:** no caso da venda com modelo tradicional, a flexibilidade e menor, ja que para contar com produtos variados e necessario espaco fisico e tambem quantidade, se tornando produtos em aposta, que podem dar certo ou nao. As demandas virais do mercado tambem sao mais dificeis de serem acompanhadas, ja que e necessario comprar o produto, esperar e ainda ter espaco de armazenamento. ### Logistica e prazos de entrega: - **Venda sem estoque (loja de dropshipping):** no modelo sem estoque, a parte de logistica requer menor investimento, ja que a responsabilidade sera do fornecedor. Porem, os prazos de entrega geralmente sao maiores, principalmente se o fornecedor for de outro pais. Isso pode ser um desafio, ja que o produto pode demorar a chegar para o cliente, alem de sofrer atrasos por processos de importacao. - **Estoque tradicional:** neste modelo, todos os custos de logistica e responsabilidade nos prazos de entrega ficam por conta da empresa, porem, e possivel ter maior controle sobre o estoque, optando por fretes rapidos ou mais demorados, alem de poder proporcionar ao cliente uma exatidao maior no prazo de entrega. A depender da localizacao do estoque, e possivel oferecer entrega no mesmo dia ou no dia seguinte tambem. ### Margens do lucro: - **Venda sem estoque (loja de dropshipping):** o custo dos produtos no modelo sem estoque costumam ser mais altos para compensar a logistica e armazenamento e, por se tratar de uma compra internacional, ha tambem maior variacao cambial e custos de processos de importacao, tudo isso acaba afetando a margem de lucro. - **Estoque tradicional:** no estoque tradicional, o custo do produto e mais baixo devido a quantidade de itens comprados, alem disso, ha maior flexibilidade para definir os precos, ja que a variacao cambial e nula. Porem, como o investimento inicial e alto, e possivel que a margem de lucro seja afetada ate que as contas do investimento se paguem. ## **8 formas de decidir entre o modelo de vendas em estoque ou o tradicional** Para ficar mais facil de tomar a decisao entre vendas sem estoque e vendas atraves do estoque tradicional, e importante seguir algumas dicas e um passo a passo. Assim, identificar qual modelo se torna mais assertivo para o tipo de negocio da sua empresa e com menos chances de problemas posteriores fica mais facil. Neste passo a passo e possivel entender quais sao as necessidades e capacidade operacional da empresa antes de optar por um modelo. Veja: ### **1. Avaliacao do fluxo de caixa** O primeiro passo e analisar qual o fluxo de caixa da empresa, isso porque o modelo tradicional requer maior investimento inicial para adquirir estoque e tambem manter um local de armazenamento. Dessa maneira, analisando o fluxo de caixa atual, e possivel entender se a melhor opcao e investir pouco em uma [loja dropshipping](https://meubolso.mercadopago.com.br/pt-br/solucoes-mercado-pago-em-loja-dropshipping), ou investir mais para vender no modo tradicional. ### **2. Analise do comportamento do cliente** O comportamento do cliente exige uma experiencia mais aprimorada, isso envolve atendimento, formas de pagamento e prazos de entrega, como alguns dos itens primordiais. Assim, se a estrategia for competir por preco e variedade de produtos, o modelo sem estoque e mais vantajoso, ja se a prioridade for construir um relacionamento mais proximo ao cliente, com um controle maior da experiencia de compra, o modelo tradicional sai na frente. ### **3. Consideracao da capacidade logistica e do time interno** As empresas que ainda nao possuem uma capacidade logistica aprimorada, ou time reduzido, precisarao investir mais para que, no modelo tradicional, trabalhem com maior qualidade. Ja para empresas que nao desejam investir nesses setores, a venda sem estoque sera a melhor escolha. ### **4. Projecao de crescimento e escalabilidade** Quem opta por escalar o mercado rapidamente, expandindo para diversos mercados e sem limitacoes fisicas, a opcao de venda sem estoque tera vantagem, porque nao conta com barreiras. Porem, o modelo tradicional permite uma expansao controlada, focando na experiencia do cliente e na qualidade do servico geral. Neste ultimo caso, a escalabilidade e o crescimento sao lentos. ### **5. Teste de vendas com e sem estoque para verificar a viabilidade** O teste ajuda a definir qual o melhor metodo para a empresa, para isso, e necessario definir os objetivos, com metricas que desejam ser comparadas, como margens de lucro, volume de vendas, custos operacionais, entre outros. Tambem e importante colocar um prazo para o teste, assim como selecionar produtos, configurar canais e criar estrategias de marketing e vendas. ### **6. Identificacao de produtos estrategicos** No modelo sem estoque, e possivel escolher produtos mais comuns, amplamente disponiveis e ate mesmo virais e estrategicos para alcancar a demanda do publico. Ja no modelo tradicional, e possivel vender produtos mais exclusivos e personalizados, que tambem sao estrategicos, porem, exigem o controle total ate que ele chegue ao cliente. ### **7. Revisao de feedbacks e avaliacoes de clientes** Apos fazer testes de vendas com os dois modelos, e importante coletar feedbacks de clientes sobre eles. Para isso, faca pesquisas de satisfacao e peca para que avaliem a qualidade do produto, o prazo de entrega, a experiencia da compra, o servico no geral e o que acharam do atendimento. E importante analisar tambem a taxa de [devolucao de compra](https://meubolso.mercadopago.com.br/como-lidar-com-devolucao-de-compra-no-dropshipping) e problemas com os produtos. ### **8. Capacitacao da equipe** No modelo de estoque tradicional, e preciso capacitar a equipe para controle de inventario, organizacao e armazenamento, gestao de logistica e expedicao, atendimento ao cliente e suporte. Ja no metodo feito para loja de dropshipping, o processo de capacitacao e simples, envolvendo treinamento sobre o processo de venda sem estoque, avaliacao de [fornecedores dropshipping](https://meubolso.mercadopago.com.br/como-escolher-fornecedores-dropshipping), por exemplo, atendimento ao cliente e habilitacao de ferramentas e sistemas de e-commerce. ## **Escolha o modelo de vendas ideal para sua empresa!** A escolha entre vendas sem estoque e estoque tradicional e importante para a empresa e dependera das necessidades, demanda, perfil e modelo de negocio dela. Apesar de nao existir uma resposta unica de qual das escolhas e a mais correta,**com uma analise criteriosa e possivel chegar em uma resposta que atenda particularmente a sua empresa.** Para isso, seguir todas as dicas e criar um planejamento estrategico e o melhor caminho. Afinal de contas, considerando todos os pontos levantados, e possivel tomar uma decisao com mais clareza e eficiencia, assim, sua empresa conseguira ter uma maior competitividade no mercado, gerar uma melhor satisfacao ao cliente e crescer constantemente e de maneira sustentavel. **Leia tambem:** [Como precificar um produto e se destacar no mercado de dropshipping](https://meubolso.mercadopago.com.br/como-precificar-um-produto-dropshipping) [O que e review de produtos e qual sua importancia para Dropshipping?](https://meubolso.mercadopago.com.br/o-que-e-review-de-produtos-dropshipping) [Chargeback em Dropshipping: saiba como atuar em casos de reclamacao](https://meubolso.mercadopago.com.br/dropshipping-saiba-como-atuar-em-casos-de-reclamacoes-e-chargebacks) [Aprenda a vender sem estoque com dropshipping no Mercado Livre](https://meubolso.mercadopago.com.br/aprenda-vender-sem-estoque-com-dropshipping-no-mercado-livre) [4 solucoes do Mercado Pago para sua empresa de dropshipping decolar](https://meubolso.mercadopago.com.br/solucoes-mercado-pago-paraempresa-de-dropshipping)