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Sucesso em vendas: como otimizar o uso da maquininha de cartão

Escrito por Equipe Mercado Pago | Oct 8, 2024 11:00:00 AM

Buscar alternativas para aumentar as vendas é tarefa de todo empresário, sendo fundamental para o aumento no número de clientes e o sucesso da empresa. Além disso, saber como otimizar o uso da maquininha de cartão é uma estratégia que proporciona para a empresa muitos benefícios e lucro constante.

Mas, por que isso é necessário? Principalmente pelo alto número de clientes que optam por pagar com cartão, contar com uma maquininha otimizada para comprar e vender mais é a chance de atrair mais clientes, vender e aumentar o fluxo de caixa sem a necessidade de muitos esforços. Além de proporcionar o sucesso em vendas para a sua empresa, uma maquininha de cartão ainda traz inúmeras vantagens como a satisfação do cliente, que tende a se fidelizar com mais facilidade, já que sua experiência de compra será positiva.

 

Qual o papel das maquininhas de cartão no sucesso em vendas?

As maquininhas de cartão são fundamentais em qualquer empresa que atue no varejo presencial. Isso porque essas soluções financeiras proporcionam muitas facilidades e vantagens, tanto para a loja, quanto para o cliente - sendo fator decisivo na jornada de compra. Em um universo em que o dinheiro em espécie fica cada vez mais escasso e os cartões dominam, ter uma maquininha de cartão otimizada é uma das formas mais indicadas para vender com mais eficiência.

Imagine a seguinte situação: seu cliente sai de casa apenas com cartão ou com sua carteira digital, porém, ao chegar no estabelecimento, não há uma maquininha para realizar a venda. Que situação, não?! Além de perder a venda, a reputação da sua empresa pode cair. 

Para não passar por esse aperto, contar com essas ferramentas de venda é fundamental para o sucesso em vendas da sua loja, Além disso, é importante compreender que as maquininhas de cartão precisam do máximo em inovação em métodos de pagamento, como transações por aproximação (NFC) e Códigos QR, um sistema tecnológico, segurança e, claro, taxas atrativas. Muitos empresários desistem desses dispositivos por encontrarem opções que não agradam, com taxas elevadas, conexão falha, funcionalidades ruins, entre outros problemas. 

Por isso, aqui vai a dica: encontrar a melhor maquininha de cartão é fundamental para evitar esses obstáculos.

Escolher uma maquininha que se adeque perfeitamente à sua loja é essencial, afinal, elas ajudarão sua empresa a ter um fluxo de caixa mais fluido, melhorar a experiência do cliente e conquistar o tão sonhado sucesso em vendas. 

 

Cuidados que sua empresa deve ter para otimizar o uso da maquininha

Assim como escolher bons fornecedores, funcionários, equipamentos e sistemas para sua empresa, ter atenção na escolha de uma maquininha de cartão é fundamental. Para isso, seguir alguns cuidados pode fazer com que a sua loja tenha a melhor maquininha de cartão, proporcionando diversas formas de pagamento e alcançando sucesso em vendas.

Confira:

  • Qualidade da conexão: imagine atender um cliente e, no meio da transação, a maquininha perder sinal de conexão. Além de não cobrar corretamente, isso ainda faz com que a sua loja perca a venda. Para que isso não aconteça, é importante contar com maquininhas que proporcionem variedade em conexões e estabilidade de sinal, como conexão com Wi-Fi e planos de dados integrados.

  • Taxas e condições: lucrar mais é sempre melhor, não é? Por isso, é essencial encontrar uma maquininha que ofereça taxas atrativas e que não atrapalhem o fluxo de caixa da sua loja. Além disso, veja as possibilidades de parcelamento e recebimento otimizadas, que ajudem sua empresa a vender mais sem perder lucro.

  • Atualizações do sistema: é importante escolher uma maquininha que ofereça atualizações em seu sistema operacional. Isso é fundamental para que barreiras de segurança sejam atualizadas, melhorias em agilidade no processamento, manuseio e manutenção sejam feitas e para que a sua empresa conte sempre com um dispositivo atual, sem a necessidade da troca constante de equipamento para contar com novas tecnologias.

  • Diversificação de pagamentos: é importante que na escolha da maquininha de cartão sua empresa leve em consideração a variedade de formas de pagamento que ela aceita, por exemplo: cartão de crédito e débito, Pix, Código QR, pagamento por aproximação, vouchers como vale alimentação e refeição, entre outros. Além disso, verifique também a possibilidade de parcelar as compras dos clientes, para aumentar o ticket médio das suas vendas.

  • Tempo de processamento de transações: o tempo que uma maquininha leva para processar uma transação é decisivo na hora da compra. Quando há atraso no processamento, além de o cliente ficar impaciente pela aprovação da sua compra, ainda há acúmulo de outros clientes na espera pelo pagamento. Escolher uma máquina que proporciona agilidade na finalização é fundamental.

  • Seguranças de transações: a segurança é um dos aspectos mais fundamentais para evitar golpes ou problemas com vazamentos de dados. É importante escolher uma máquina de cartão que ofereça garantias antifraude e criptografia para todas as transações, protegendo sua loja e seus clientes.

 

6 estratégias para otimizar a sua maquininha de cartão

Após considerar alguns cuidados ao escolher a melhor maquininha para sua empresa, está na hora de saber como é possível deixar essa ferramenta ainda mais otimizada, garantindo o sucesso em vendas, atração de mais clientes e mais visibilidade para a sua loja no mercado. 

Seguindo algumas estratégias, é possível entregar a melhor experiência ao cliente, além de ter maior retorno nas vendas da sua empresa.

Confira:

1. Escolha a maquininha certa

A maquininha Point do Mercado Pago, por exemplo, integra uma linha de maquininhas de cartão ideais para sua loja. Com quatro modelos disponíveis, fica mais fácil encontrar a que melhor se adapta ao sistema de pagamento da sua empresa. As vantagens de contar com essa solução são diversas, como a possibilidade de parcelamento do dispositivo, plano de taxa atrativas, aceitação a diversas formas de pagamento e a possibilidade de receber na hora por suas vendas.

2. Organização no atendimento 

É possível, por exemplo, oferecer atendimento em demais pontos da loja, sem concentrar o pagamento no caixa. Imagine que sua empresa venda tintas para casas, por exemplo. Ter mais de uma maquininha em diversos pontos de atendimento facilita e agiliza as vendas e é possível atender mais de um cliente por vez. Além disso, contando com várias maquininhas do mesmo banco digital, por exemplo, é possível centralizar todas as vendas em um dashboard.


3. Antecipação de recebíveis

Com uma maquininha, ao invés de ter que pedir empréstimos, contar com crédito externo ou ter que mexer no fluxo de caixa, é possível realizar a antecipação de recebíveis. Se sua empresa fez uma venda e parcelou em cinco vezes, é possível adiantar o recebimento total desse valor e não ter a necessidade de solicitar uma outra solução em que tenha que pagar juros altos.


4. Monitoramento das vendas

O monitoramento de vendas é uma estratégia fundamental de análise e gestão da sua empresa. Através de um monitoramento direto de tudo o que acontece, é possível ter parâmetros para tomadas de decisão mais informadas, realizar modificações no sistema atual, entre outras possibilidades. Contar com uma maquininha que ofereça um painel de vendas completo é essencial.


5. Parcerias com bancos digitais

Quando uma maquininha possui parceria com um banco digital, sua empresa ganha possibilidade de vender mais. Imagine, por exemplo, que sua empresa comprou uma maquininha de cartão parceira de um banco digital, com isso, teve acesso também a uma conta digital, em que foi possível a criação de links de pagamento e inclusão de checkout para também conseguir vender de forma online. Essa vantagem faz com que sua empresa tenha a possibilidade de alcançar outros mercados de maneira mais simples, ampliando a capacidade de venda e otimizando os lucros.


6. Treine a sua equipe 

O treinamento de equipe é uma estratégia primordial e que ajudará em diversos pontos como  atendimento mais qualificado ao cliente, o manuseio da maquininha com maior expertise e agilidade, o entendimento das possibilidades de pagamento que aquele dispositivo oferece, entre muitos outros benefícios. 

 

Dica extra: conte com as maquininhas Point Mercado Pago!

O Mercado Pago oferece maquininhas inovadoras e tecnológicas para que as vendas da sua empresa sejam muito mais eficientes. Além de contar com uma variedade de opções, o Mercado Pago ainda proporciona diversas vantagens e benefícios através da sua conta digital.

Sua empresa pode escolher entre duas opções mais indicadas para lojas maiores e com maior faturamento: 


  • Point Smart 2: com a Point Smart 2, o processamento das suas vendas é feito muito mais rapidamente, garantindo menos filas e agilidade no atendimento. Além disso, ela possui uma ampla tela de comandos para uma utilização mais imersiva.

  • Point Pro 2: a Point Pro 2 é excelente para o dia a dia e conta com a vantagem do teclado numérico, a impressão de comprovante e a mobilidade. Assim, mesmo que suas vendas sejam feitas externamente, ainda será possível cobrar com a máxima eficiência.

Independentemente da Point que escolher, sua loja consegue ter facilidade de compra, já que é possível parcelar o dispositivo em até 12x e ainda contar com descontos e planos de taxas super atrativas por suas vendas, podendo aceitar os principais meios de pagamento do mercado. O melhor de tudo isso é que sua empresa recebe na hora por cada venda concluída, diretamente na Conta Mercado Pago, que pode ser acessada e controlada pelo celular. 

Garantir sua Point também é fácil, basta acessar o site do Mercado Pago, escolher a sua compra, receber diretamente no seu estabelecimento e começar a utilizar.

 

Garanta o sucesso em vendas com uma maquininha otimizada!

Contar com uma maquininha de cartão é essencial para o sucesso em vendas, mas, saber como utilizá-la de maneira otimizada é ainda mais importante para alcançar os resultados. Otimizando o processo de pagamento através de uma boa maquininha de cartão, sua loja tem maior fluidez nas transações e uma entrega de experiência ao cliente muito mais efetiva. 

A Point do Mercado Pago, por exemplo, consegue entregar o máximo em inovação, sendo uma solução estratégica para suas vendas serem cada vez melhores. Além disso, ainda proporciona benefícios exclusivos, como o recebimento na hora e transações super seguras, com sistemas antifraude e criptografia em todas as transações. 

Tenha uma maquininha otimizada e venda mais!



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