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5 estratégias para otimizar o atendimento ao cliente na Black Friday
Aproveitar da Black Friday para fidelização de clientes, aumento de vendas e capacitação do atendimento da sua empresa é fundamental. Fazer a preparação para que tudo isso ocorra da melhor forma possível é o caminho ideal para evitar dores de cabeça e insatisfação do consumidor. Contar com parceiros nesse caminho também faz a diferença, e o Mercado Pago, por exemplo, pode garantir o sucesso das vendas e agilidade e segurança nas transações.
12 minutos de leitura | publicação em 30.12.2020
Como usar as métricas a favor do seu e-commerce
Você precisa saber para onde ir. Precisa conhecer o seu caminho. E é isso que vai fazer toda a diferença no seu negócio. A falta de conhecimento é insustentável para quem quer ter uma atividade financeiramente viável. Mais do que nunca, é fundamental (e necessário) investir constantemente em ferramentas de análise de dados. Todas as estratégias precisam delas. E elas são muitas, muitas mesmo. E por isso é essencial conhecê-las e usá-las corretamente, em teoria e na prática, no seu negócio.
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