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5 estratégias para otimizar o atendimento ao cliente na Black Friday
Aproveitar da Black Friday para fidelização de clientes, aumento de vendas e capacitação do atendimento da sua empresa é fundamental. Fazer a preparação para que tudo isso ocorra da melhor forma possível é o caminho ideal para evitar dores de cabeça e insatisfação do consumidor. Contar com parceiros nesse caminho também faz a diferença, e o Mercado Pago, por exemplo, pode garantir o sucesso das vendas e agilidade e segurança nas transações.
10 minutos de leitura | publicação em 14.11.2024
O que é controle financeiro e como aplicá-lo na gestão empresarial
Separar as contas empresariais e pessoais é uma tarefa fundamental para quem gere uma empresa e almeja o seu sucesso. Até porque, manter o controle financeiro de ambas as contas é o melhor caminho para que elas não se misturem, fazendo com que a sua empresa tenha prejuízos e até mesmo passe por problemas que originalmente não são dela.
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10 minutos de leitura | publicação em 07.11.2024
Falência corporativa: 5 estratégias para manter sua empresa saudável
A palavra “falência" assusta e assombra qualquer empresa, e não é por menos, já que é um fenômeno negativo que põe fim à produção, à geração de empregos e à economia como um todo. Infelizmente, esse fator atinge diversos setores e, geralmente, não é provocado apenas por um erro ou outro, mas, sim, por uma combinação de problemas de gestão, como fluxo de caixa desorganizado, falta de planejamento, má adaptação às mudanças do mercado, entre outros.
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11 minutos de leitura | publicação em 29.10.2024
Como melhorar o atendimento antes do processo de vendas começar
O bom atendimento é aquele que transforma a vida do cliente, não é mesmo? Por isso, ele precisa começar muito antes do processo de vendas. Mas, por quê? Se essa é a sua pergunta, saiba que, em um mercado cada vez mais competitivo e disputado, construir um relacionamento prévio com um cliente é fator-chave para um melhor processo de vendas, já que haverá laços entre a sua empresa e ele.
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10 minutos de leitura | publicação em 17.10.2024
5 estratégias para otimizar o atendimento ao cliente na Black Friday
A Black Friday vem aí e, com ela, a chance de aumentar vendas e conquistar mais clientes. A data se tornou tão importante para os brasileiros, que muitos esperam o ano todo para poder comprar nesse período, gerando aumento na demanda e maior concorrência. Proporcionar o melhor atendimento ao cliente pode ser um diferencial e tanto na hora de gerar satisfação, fidelização e, consequentemente, resultados acima do esperado.
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10 minutos de leitura | publicação em 15.10.2024
Conheça a jornada do cliente e entenda a importância para sua empresa
Hoje em dia, gestores de empresas que atuam tanto no mercado físico quanto no mercado digital têm enfrentado um desafio comum: a dificuldade de mapear e entender a jornada do cliente. Esse desafio pode prejudicar a experiência de compra do cliente e gerar frustrações, tanto para o consumidor quanto para o empresário. Por que será que alguns clientes não voltam ou as vendas não decolam? Se essa dúvida paira pela sua cabeça, provavelmente é porque sua empresa não possui uma jornada completa do...
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Estratégias de vendas online: como se destacar em um mercado competitivo
Empresário, conheça as melhores estratégias de vendas online para aumentar a conversão na sua loja virtual.
Receba o dinheiro das suas vendas na hora com o Mercado Pago, o banco digital parceiro de quem vende
