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Conheça a jornada do cliente e entenda a importância para sua empresa
A maioria dos gestores de empresas físicas e digitais enfrenta um desafio comum: mapear a jornada do cliente. Sem isso, a experiência de compra é comprometida e as vendas sofrem, gerando inúmeros prejuízos para a empresa. Aliás, sabe aquela dúvida sobre "Por que alguns clientes não voltam"?, a resposta pode estar na falta de uma jornada bem estruturada. Entender essa estratégia e executá-la de forma eficiente é o caminho para melhorar os resultados do seu negócio.
Como aumentar seu ticket médio com estratégias de cross-sell e upsell
Como vender pela internet não é tarefa fácil, buscar soluções e inovações que ajudem o consumidor a ter uma compra mais facilitada são ações importantes para vender mais.
Planejamento operacional eficaz: o que é e como processar pedidos
Implementar um planejamento operacional eficaz não é apenas uma necessidade, mas um diferencial que pode transformar o processamento de pedidos na sua empresa.
Como unificar a experiência do cliente com pagamento recorrente
Proporcionar aos clientes a possibilidade de unificar suas experiências com a sua marca é abrir um leque de oportunidades dentro do seu universo de vendas.
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A ascensão das lojas online é indiscutivelmente maior a cada dia, o processo de compra online rende uma economia aos consumidores que vai além dos descontos, ou seja, ele consegue economizar com tempo de deslocamento e transporte.
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6 motivos para usar uma plataforma de e-commerce ao vender na internet
Cada vez mais, empreendedores olham para o comércio digital como um mercado promissor. Isso não é à toa, pois o e-commerce brasileiro teve um faturamento de R$ 61,9 bilhões em 2019, conforme dados da Ebit | Nielsen.
Leia mais11 minutos de leitura | publicação em 16.10.2023
4 pilares para profissionalizar e-commerce
O e-commerce é um dos mercados que mais crescem atualmente, uma vez que os consumidores estão cada vez mais ativos na internet e buscam por e-commerces profissionalizados que ofereçam uma ótima experiência de compra. Por isso, é necessário que o gestor de empresa conheça bem seu e-commerce e estruture-o, deixando claro os objetivos que precisa atingir e aproveitar as oportunidades que o meio digital oferece.
Leia mais12 minutos de leitura | publicação em 25.09.2023
9 fatores que derrubam a taxa de aprovação no e-commerce
Quando se fala em negócios, existem muitos detalhes e números capazes de gerar dados, que, por sua vez, servem de subsídios para tomadas de decisão inteligentes.
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