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Como sua empresa pode conquistar mais clientes no Dia do Cliente

Celebrar o Dia do Cliente é reconhecer a importância fundamental que esses consumidores têm para o sucesso da sua empresa e expressar gratidão pelo papel essencial que desempenham, criando uma conexão emocional genuína, o que já serve como uma boa vantagem competitiva. E por falar em vantagem competitiva, entenda: há espaço para todos. É claro que nada te impede de tentar ser “superior” ao seu principal concorrente, mas neste tipo de ocasião o foco deve ser em fortalecer a relação com seus próprios clientes.

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Totem-de-autoatendimento-fluxo-de-pagamento-Mercado-Pago-1

8 formas de melhorar o fluxo de pagamento com totem de autoatendimento

Através deste terminal de autoatendimento é possível diminuir filas, principalmente para aqueles clientes que estão com menos itens e buscam por um atendimento rápido.

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Vender-sem-estoque-Mercado-Pago

Vender sem estoque: inove com 6 formas e alcance o sucesso da empresa

Vender sem a dificuldade de ter um estoque não apenas é possível, mas pode ser o diferencial competitivo que sua empresa precisa para se destacar entre a concorrência.

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Franquias-de-sucesso-omnichannel-Mercado-Pago

Como ter franquias de sucesso com uma estratégia omnichannel

Omnichannel ou omnicanalidade é uma estratégia que tem o objetivo de integrar todos os canais de contato da empresa com o cliente, melhorando a experiência do consumidor.

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10 minutos de leitura | publicação em 20.08.2024

Como ter franquias de sucesso com uma estratégia omnichannel

A integração de canais de venda entre franquias é item essencial para uma empresa de sucesso. Imagine seu cliente precisar trocar uma peça de roupa ou um calçado em uma franquia diferente da que comprou e aquele produto não ser nem cadastrado no sistema? Bom, isso pode afetar negativamente a imagem da empresa como um todo.

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17 minutos de leitura | publicação em 25.07.2024

Mercado de luxo: como personalizar o checkout omnichannel na empresa

Não é segredo que todo consumidor deseja receber um bom atendimento e isso independe do seu poder aquisitivo - quem compra quer, no mínimo, se sentir valorizado. Caso contrário, dificilmente a pessoa se sentirá à vontade para finalizar a sua compra. 

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10 minutos de leitura | publicação em 04.07.2024

Como melhorar sua eficiência operacional com Unified Commerce

Imagine a seguinte situação: um cliente entra em uma loja virtual e decide comprar uma camiseta. Ao navegar pelas opções, encontra o modelo perfeito, colocando-o no carrinho de compras. Então, ele inicia o processo de pagamento, mas a sua insegurança o faz interrompê-lo. Esse cliente, então, decide ir até a loja física da marca para ver a camiseta pessoalmente e, quem sabe até, experimentá-la para saber se, de fato, o modelo lhe agrada.

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10 minutos de leitura | publicação em 18.06.2024

Qual é o melhor tipo de checkout de pagamento para sua empresa?

Com a concorrência nas vendas cada vez mais acirrada, prender a atenção do cliente e fazê-lo permanecer na sua loja online até a página de efetivação da compra já é uma grande conquista. Porém, conseguir de fato a efetivação da venda já é uma segunda batalha que a sua loja precisará travar para mostrar ao consumidor que a compra é simples, fácil e segura. Um dos vilões, nesse momento, é um sistema de pagamento falho - através de um checkout de pagamento obsoleto.

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9 minutos de leitura | publicação em 06.06.2024

Como o Checkout Transparente pode inovar o comércio combinável

O e-commerce tem a função de proporcionar experiência de compra fluida e unificada ao consumidor, principalmente quando há outros canais de venda - fora o modo online - envolvidos. O comércio combinável, também chamado de Composable Commerce tem ganhado muita força e se diferenciado na experiência agregada do cliente. Porém, para que possa ser um agente poderoso na jornada de compra, é importante que ele seja bem e corretamente explorado.

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