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Ideias para o Dia dos Namorados: como preparar seu restaurante
A melhor experiência do cliente só é obtida quando ele sai satisfeito do seu estabelecimento, mas essa busca pela sua satisfação costuma ser uma dança delicada, onde cada passo é crucial para alcançar a melodia perfeita. Afinal de contas, qualquer deslize pode prejudicar seu encantamento. O ideal, neste caso, é evitar tropeços e armadilhas, impedindo que detalhes baseados em comunicação falha, atendimentos não eficientes ou processos burocráticos aconteçam. Além disso, a dica é sempre encantar os clientes com detalhes inesperados.
13 minutos de leitura | publicação em 13.10.2023
Vender mais no e-commerce: 9 dicas incríveis para aumentar suas vendas
O sonho do empreendedorismo é considerado por muitos uma grande e arriscada aventura, seja no varejo físico ou no virtual. Mesmo após a forte recessão macroeconômica de 2014 a 2016, o Brasil e seu pólo industrial, São Paulo, ainda veem registros diminutos da atividade econômica em diversos setores. De 2014 a 2018, os reflexos continuaram: o PIB acumulou queda de 4,2%.
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26 minutos de leitura | publicação em 06.10.2023
Por que e como aumentar a taxa de aprovação no e-commerce
Em uma pesquisa que analisou dados de 2018 e 2019, a BigData Corp registrou a maior expansão do e-commerce no Brasil, desde 2014. No período de 12 meses, houve um crescimento de 37,59% no número de lojas on-line, algo expressivo, principalmente quando comparado aos dos anos anteriores, que ficaram entre 9% e 12%.
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7 minutos de leitura | publicação em 05.10.2023
D2C: como vender pela internet sem prejudicar seus parceiros
O mercado está sempre se reinventando e encontrando formas de expansão, e a era digital é uma das maneiras de se expandir e entregar uma experiência ainda melhor aos clientes. A venda direta ao consumidor (D2C) é uma das estratégias que ganham cada vez mais empresas e indústrias adeptas, isso porque ela se configura na comunicação direta entre a empresa fabricante e o cliente, proporcionando diversos benefícios, inclusive, maior faturamento.
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11 minutos de leitura | publicação em 04.10.2023
Esquemas de fraude comuns no e-commerce e como evitá-los
Que as fraudes representam um grande risco para quem vende on-line todo mundo já sabe. Elas são motivo de preocupação e desgaste para a grande maioria dos lojistas que investem no mundo digital e impactam qualquer tipo de negócio, não importa tamanho ou faturamento. Mas, o que muita gente não sabe, é que esses esquemas, além de causar um grande incômodo, têm gerado muitas perdas financeiras aos comércios digitais nos últimos anos.
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8 minutos de leitura | publicação em 03.10.2023
Como garantir a segurança das suas vendas online na Black Friday
Você mal piscou e o ano já se foi quase que inteiro, não é mesmo? Depois de muitas vendas, é hora de vender ainda mais com a Black Friday 2023, a grande aliada dos empresários e que pode fazer com que suas vendas online cresçam muito. Quando o período da Black Friday chega, os consumidores se preparam para ir às compras e sua loja também precisa estar preparada para atendê-los bem.
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O processo de checkout é um dos momentos mais decisivos na jornada de compra. Aprenda como aumentar as conversões investindo em uma boa experiência de pagamento.
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