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5 estratégias para otimizar o atendimento ao cliente na Black Friday

Aproveitar da Black Friday para fidelização de clientes, aumento de vendas e capacitação do atendimento da sua empresa é fundamental. Fazer a preparação para que tudo isso ocorra da melhor forma possível é o caminho ideal para evitar dores de cabeça e insatisfação do consumidor. Contar com parceiros nesse caminho também faz a diferença, e o Mercado Pago, por exemplo, pode garantir o sucesso das vendas e agilidade e segurança nas transações.

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Como contratar um empréstimo empresarial online seguro

Com todos os cuidados tomados, o empréstimo empresarial pode ser a solução que a sua empresa precisa para ser mais competitiva, oferecer mais qualidade e, claro, proporcionar maior retorno.

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15 minutos de leitura | publicação em 17.05.2021

12 dicas de como escolher um meio de pagamento para sua loja online

Os números do e-commerce brasileiro continuam surpreendendo, principalmente depois de 2020, ano em que milhares de consumidores e lojistas migraram para o mundo digital para oferecer e encontrar produtos e serviços. As estimativas são de que o faturamento anual do comércio digital tenha atingido um aumento de mais de 83%, segundo o índice MCC-ENET, do Comitê de Métricas da Câmara Brasileira da Economia Digital.

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8 minutos de leitura | publicação em 31.03.2021

Qual a importância do Checkout na jornada de compra?

Mais de 11 milhões de brasileiros fizeram sua primeira compra pela internet em 2020, segundo informações da ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico). Esse número já vem aumentando ano após ano e acabou sendo acelerado com mais e mais pessoas encontrando no mundo digital uma maneira de comprarem aquilo de que precisam. O que surpreende é que essa tendência não dá indícios de ir embora tão cedo. As vendas online chegaram para ficar.

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10 minutos de leitura | publicação em 13.01.2021

Como os consumidores digitais preferem pagar por suas compras

Em 2020, o e-commerce brasileiro bateu o recorde de faturamento dos últimos 20 anos só no primeiro semestre. No total, houve movimentação de R$ 38,8 bilhões, segundo a pesquisa Webshoppers 42, realizada pela Ebit|Nielsen. Certamente, isso tem influência do período e contexto que estamos vivendo. Afinal, com a quarentena e as recomendações de distanciamento social, mais pessoas passaram a comprar on-line. Mas a tendência em compras digitais se consolidou e deve continuar.

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10 minutos de leitura | publicação em 16.12.2020

6 fatores que afastam os consumidores no processo de pagamento

Um dos principais objetivos na definição de uma boa estratégia para o e-commerce é pensar em maneiras para que a loja virtual venda mais.

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8 minutos de leitura | publicação em 05.11.2020

#conte sua história: Nutty Bavarian e Código QR Mercado Pago

A Nutty Bavarian, apesar do nome, é uma empresa que nasceu em Orlando, Flórida (EUA), em 1989. Da Baviera, na Alemanha, só mesmo a ideia de vender castanhas glaceadas. Em pouco mais de 30 anos, a empresa se espalhou pelo mundo e conta com 900 pontos comerciais. Desses, 135 ficam no Brasil, onde a empresa desembarcou em 1996. Seus quiosques estão espalhados por shopping centers, aeroportos, rodoviárias, pet centers e outros locais que normalmente têm alta circulação, o que, somado ao aroma...

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