D2C: como vender pela internet sem prejudicar seus parceiros

O mercado está sempre se reinventando e encontrando formas de expansão, e a era digital é uma das maneiras de se expandir e entregar uma experiência ainda melhor aos clientes. A venda direta ao consumidor (D2C) é uma das estratégias que ganham cada vez mais empresas e indústrias adeptas, isso porque ela se configura na comunicação direta entre a empresa fabricante e o cliente, proporcionando diversos benefícios, inclusive, maior faturamento.

Como vender pela internet já se tornou um dos meios mais fáceis de se alcançar o sucesso, utilizar o D2C para atrair mais clientes pode ser uma boa estratégia. Porém, como nem tudo são flores, existem desafios no meio desse caminho, afinal, sua empresa não pode se prejudicar com seus parceiros comerciais.

Vender pela internet: como o D2C pode impactar parceiros da sua empresa?

O modelo de vendas D2C é uma modalidade em que sua indústria faz a venda de produtos diretamente aos seus clientes, sem a necessidade de intermediadores, como representantes, lojas e outras empresas. Ou seja, além de produzir, você ainda fará a venda direta ao cliente.

Esse método de vendas, além de ser lucrativo para sua empresa, faz com que você tenha muitos benefícios, afinal, você terá maior controle na gestão, já que entende bem quais são os gostos do cliente. Além disso, conseguirá estabelecer uma comunicação mais próxima, resolvendo problemas e dificuldades de maneira eficiente.

O ponto-chave de tudo isso é conciliar o D2C com as vendas no varejo via seus parceiros, isso porque você não quer entrar em uma concorrência desleal com eles correndo o risco de perder a parceria. Saber como manter este relacionamento saudável será essencial, evitando qualquer desconforto pela venda direta ao cliente. 

Existem diversas formas de expandir essa venda D2C sem que seus parceiros sejam afetados, como a criação de um outlet ou a venda de itens que não estão disponíveis aos seus clientes do varejo. Tudo isso é essencial para manter a parceria com seus clientes e instituições financeiras mais sólida.

Vantagens do modelo D2C para vender pela internet

O modelo de vendas D2C é fantástico para indústrias que querem vender pela internet de maneira inteligente, facilitando toda a operação e aumentando os lucros. 

Além de simples e rápida a conquista de mais clientes, existem ainda outras vantagens em contar com este modelo de vendas:

• Controle total sobre a experiência do cliente: ao vender pela internet com o modelo D2C, você tem maior controle sobre a percepção de marca pelo seu cliente, melhorando a apresentação do seu produto e a personalidade da sua marca.
  
  
• Maior margem de lucro: você elimina a necessidade de intermediários, como distribuidores e representantes, conseguindo aumentar a margem de lucro e com alta competitividade. 
  
  
• Conhecimento direto do cliente: com um relacionamento mais aproximado, você conseguirá ter feedbacks mais otimizados, melhorando cada vez mais os produtos.
  
  
• Flexibilidade para experimentar: como sua empresa será responsável por fabricar e vender, poderá fazer testes de produtos inovadores, estratégias de marketing e diferentes preços, sem a necessidade da aprovação de intermediadores. 
  
  
• Relacionamento mais próximo com o cliente: isso é essencial para aumentar a fidelidade com sua marca e também ter mais recomendações sobre seus produtos.

6 estratégias para sua indústria vender pela internet sem prejudicar seus parceiros

Com certeza você não quer passar nem perto de um conflito com seus parceiros, certo? Por isso, utilizar estratégias inteligentes para vender pela internet fará com que você fique longe de uma possível rota de colisão com eles. 

A inovação que o D2C agrega à sua empresa é essencial para o faturamento, mas, a manutenção dos seus atuais parceiros também é fundamental para a receita, por isso:

1. Tenha uma comunicação transparente

Comunicar seus parceiros e fabricantes de forma transparente sobre suas intenções através do D2C e mostrar a eles que não pretende entrar em concorrência desleal é importante.

2. Conte com um planejamento colaborativo 

Um planejamento colaborativo é essencial para ouvir outras experiências que possam agregar a modalidade.

3. Diferencie seu produto ou serviço

Ofereça, através do D2C, um produto ou serviço que não venda aos seus parceiros, isso fará com que não haja concorrência com eles.

4. Crie uma estratégia de preço

Para que os canais de vendas não canibalizem um ao outro, é importante criar estratégias de preço diferentes para cada um deles.

5. Crie serviços de valor agregado

Mostre aos seus clientes a importância no serviço que você presta, assim como a exclusividade e personalização.

6. Tenha uma marca consistente 

Uma empresa com estratégias bem definidas e um planejamento de ações tem mais facilidade na conquista de clientes, assim como fortalecimento de parcerias.

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Modelo D2C: saiba como sua empresa pode decolar!

Vender pela internet é essencial e utilizar do D2C para aumentar o faturamento da sua empresa ou indústria é ainda melhor, tudo isso fará com que ela tenha mais credibilidade, participação de mercado e bom relacionamento com o cliente. Porém, focar em tudo isso sem prejudicar seus parceiros é fundamental para o bom relacionamento. 

Contar com um banco digital parceiro neste momento também pode te auxiliar na missão do D2C, como o Mercado Pago. Através da solução Checkout, que além de segura e dinâmica, será essencial para que você possa vender pela internet através do modelo D2C.

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