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Como fazer marketing digital para e-commerce

7 min de leitura Atualizado em 12/01/2024
Mercado Pago: Influenciadora digital com moletom rosa sentada em seu closet com celular em tripé e caixa em sua frente,  criando uma estratégia de marketing digital para e-commerce.

O varejo digital não para de conquistar consumidores que aproveitam uma série de facilidades, como descontos e fretes gratuitos. Por isso, as compras online já viraram hábito para 86% dos brasileiros, sendo que 37% deles fazem isso, pelo menos, uma vez por mês, segundo a pesquisa “Social Commerce” da Opinion Box.

Esses números representam mais possibilidades e oportunidades para os lojistas. Mas, para conseguir se destacar na internet, é importante investir no marketing digital para e-commerce. Ele é um conjunto de estratégias para promover seus produtos e serviços, visando construir autoridade de marca para aumentar as vendas e atrair clientes realmente interessados pelo seu setor.

 

 

Qual a importância do marketing digital para e-commerce?

O marketing digital é essencial para o sucesso de um e-commerce. Com o aumento do número de consumidores que fazem compras online, é fundamental investir em estratégias de marketing digital para destacar a sua loja virtual e atrair clientes interessados nos seus produtos e serviços.

Uma das formas mais eficazes de realizar esse tipo de marketing é através das redes sociais, que são amplamente utilizadas pelos consumidores para pesquisar produtos. Além disso, o marketing de conteúdo também é uma ferramenta importante, pois permite atrair, engajar e fidelizar a audiência, tornando-se uma referência no segmento.

Outras estratégias, como o uso de SEO, links patrocinados, marketing de influência e marketing de afiliados, também são fundamentais para aumentar a visibilidade da marca e impulsionar as vendas. Portanto, investir em marketing digital é fundamental para alcançar o sucesso no e-commerce.

6 vantagens em fazer marketing digital para e-commerce

O marketing digital oferece diversas vantagens para e-commerces, contribuindo para o crescimento e sucesso desses negócios.

Aqui estão algumas vantagens :

  • Alcance Global: Permite que e-commerces alcancem audiências globais, ultrapassando barreiras geográficas e expandindo seu alcance para além das fronteiras físicas.

  • Segmentação de Público-Alvo: Possibilita a segmentação precisa do público-alvo com base em características demográficas, comportamentais e de interesse, permitindo campanhas mais direcionadas.

  • Mensuração de Resultados: Oferece métricas e análises detalhadas em tempo real, permitindo que os donos de empresa avaliem o desempenho das campanhas e ajustem estratégias conforme necessário.

  • Custo-Benefício: Comparado a métodos tradicionais de publicidade, o marketing digital muitas vezes é mais acessível, especialmente para pequenas e médias empresas, com opções de pagamento por desempenho.

  • Interatividade e Engajamento: Possibilita a interação direta com os clientes por meio de mídias sociais, e-mails, chatbots, entre outros, criando um relacionamento mais próximo e construtivo.

  • Personalização da Experiência do Cliente: Permite personalizar campanhas com base no comportamento do usuário, histórico de compras e preferências, proporcionando uma experiência mais relevante e atraente.

5 estratégias de marketing digital para e-commerce

A implementação das ações de marketing digital na sua loja virtual não precisa ser uma tarefa difícil, basta criar planejamento, ter dedicação e atenção quanto às melhores práticas. 

Descubra agora tudo o que é necessário para você ter sucesso.  

 

1. Seja presente e constante nas redes sociais

Uma das formas mais oportunas para trabalhar o marketing digital do seu e-commerce é através das redes sociais. Além de serem ferramentas gratuitas, elas são usadas por 76% dos consumidores para pesquisar produtos, de acordo com a pesquisa da Opinion Box. 

As mais usadas são: Instagram (62%), Facebook (61%), Google Shopping (61%), WhatsApp (37%), Pinterest (9%) e Twitter (9%). 

Estar em um ou mais de um canal direcionado para o público-alvo permite criar relacionamento, entender as necessidades e comportamentos dos clientes, fortalecer a imagem da empresa, vender mais e persuadir consumidores que estão apenas navegando na internet através do comércio contextual.  


2. Invista no Marketing de Conteúdo

Outro aliado das ações de marketing para e-commerce é o Marketing de Conteúdo. Trata-se da criação e divulgação de materiais relevantes para atrair, engajar e fidelizar sua audiência, visando alcançar autoridade da marca, com a possibilidade de se tornar uma referência no segmento. 

Esses conteúdos podem ser desenvolvidos em diferentes canais e formatos, como artigos para blog, e-books, vídeos e disparos de e-mail marketing. 

 

3. Use SEO

O SEO é um conjunto de técnicas que otimizam um site para alcançar os primeiros resultados nas ferramentas de busca, como o Google. Aplicar essas estratégias no marketing digital do seu e-commerce permite que sua marca ganhe visibilidade na internet e aumente o tráfego orgânico. 

Alguns itens que precisam ser considerados nessa etapa são: boas descrições de produto, páginas rápidas e responsivas para dispositivos móveis. 

 

👉 Estratégias de vendas: guia completo para atrair e fidelizar clientes

 

4. Explore os links patrocinados 

Os anúncios pagos são uma estratégia para quem deseja resultados mais rápidos. Eles também são vantajosos para impulsionar conteúdos mais populares de acordo com a segmentação do público.

Além deles, outro recurso de mídia paga é o remarketing. Também conhecido como retargeting, ele permite anúncios para consumidores que já tiveram alguma interação no seu e-commerce sem ter efetuado nenhuma compra. 

É uma forma de aumentar as vendas, relembrando os clientes da demonstração de interesse ou, até mesmo, um jeito de recuperar carrinhos abandonados

 

5. Experimente o marketing de influência e marketing de afiliados

As parcerias com influenciadores digitais do seu segmento também são uma estratégia para o marketing. Segundo pesquisa da Spark em parceria com o Instituto QualiBest, 76% dos consumidores já compraram algum produto ou serviço por causa das recomendações.

Ou seja, quando você encontra as pessoas certas, elas permitem o aumento das conversões de venda e geram autoridade para sua marca. 

Nesse sentido, outra prática semelhante que pode ser adotada são os afiliados. Aqui, a ideia é que, em troca da promoção do seu e-commerce em sites próprios, você pague comissões por venda. Isso também ajuda a expandir o público em outros canais.

 

Implemente o marketing digital no seu e-commerce e conquiste um negócio de sucesso

Para conseguir implementar o marketing digital no seu e-commerce, é importante que exista uma sintonia na equipe responsável pelas estratégias. Todos precisam entender a relevância de ser consistente nas ações para visualizar resultados que não são imediatos. 

Com paciência e dedicação, todo o tempo dedicado se transforma em uma série de benefícios: mais lucros, tráfego orgânico, construção de autoridade, reputação da marca na internet e muito mais. Comece agora mesmo e melhore sua experiência de compra e venda.

 


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Escrito por:

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