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5 estratégias para otimizar o atendimento ao cliente na Black Friday
Aproveitar da Black Friday para fidelização de clientes, aumento de vendas e capacitação do atendimento da sua empresa é fundamental. Fazer a preparação para que tudo isso ocorra da melhor forma possível é o caminho ideal para evitar dores de cabeça e insatisfação do consumidor. Contar com parceiros nesse caminho também faz a diferença, e o Mercado Pago, por exemplo, pode garantir o sucesso das vendas e agilidade e segurança nas transações.
6 minutos de leitura | publicação em 15.03.2022
Metaverso: descubra como ele pode impactar seu e-commerce
O metaverso se tornou um dos assuntos mais comentados por se tratar de uma tecnologia inovadora que não apenas promete fazer mudanças no mercado digital, mas também tem influenciado novas propostas de entretenimento, investimento e consumo.
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4 minutos de leitura | publicação em 10.03.2022
Google Meu Negócio: o que é e como usar para destacar sua empresa
Existem diferentes fatores que ajudam uma empresa a conquistar novos clientes e potencializar suas vendas, como é o caso da presença digital, que hoje é considerada essencial para que as marcas aumentem não apenas as vendas, mas a sua autoridade e visibilidade no mercado.
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7 minutos de leitura | publicação em 03.03.2022
Antecipação de recebíveis: você realmente aproveita o recurso?
Saber como captar e administrar recursos é um diferencial para qualquer gestor. Dentre as alternativas à disposição, certamente, a antecipação de recebíveis (ou antecipação de dinheiro, conforme dizem algumas instituições financeiras) pode dar aquele empurrãozinho para a empresa, seja ao negociar com fornecedores, tirar um projeto do papel ou até mesmo evoluir e expandir as operações.
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6 minutos de leitura | publicação em 01.03.2022
O que é NPS e por que é tão importante para sua empresa
Todo empresário sabe que o comportamento do consumidor vem mudando e mais do que nunca a satisfação dos clientes é um fator chave para o sucesso de qualquer empresa, por isso ter conhecimento sobre o nível de satisfação do cliente através da métrica NPS, é importante.
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7 minutos de leitura | publicação em 24.02.2022
O que é Fulfillment e como pode ajudar na logística do e-commerce
O varejo virtual tem um público cada vez mais exigente que possui um processo de compra que não leva apenas o preço em consideração na tomada de decisão, mas também os prazos de entrega, um atendimento eficiente, a política de troca, entre diversos outros fatores da experiência.
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Estratégias de vendas online: como se destacar em um mercado competitivo
Empresário, conheça as melhores estratégias de vendas online para aumentar a conversão na sua loja virtual.
Receba o dinheiro das suas vendas na hora com o Mercado Pago, o banco digital parceiro de quem vende
