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5 estratégias para otimizar o atendimento ao cliente na Black Friday
Aproveitar da Black Friday para fidelização de clientes, aumento de vendas e capacitação do atendimento da sua empresa é fundamental. Fazer a preparação para que tudo isso ocorra da melhor forma possível é o caminho ideal para evitar dores de cabeça e insatisfação do consumidor. Contar com parceiros nesse caminho também faz a diferença, e o Mercado Pago, por exemplo, pode garantir o sucesso das vendas e agilidade e segurança nas transações.
10 minutos de leitura | publicação em 24.03.2021
Calendário e-commerce 2021: 10 datas para vender mais em abril
Como está o planejamento do seu e-commerce? Você tem conseguido se organizar para aproveitar as datas mais importantes do ano e criar estratégias para aumentar suas vendas?
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8 minutos de leitura | publicação em 17.02.2021
Calendário e-commerce 2021: as melhores datas para vender em março
Que a sazonalidade é importante para o seu e-commerce, você já sabe. Afinal, ela permite criar estratégias específicas para momentos específicos, seja qual for o tipo de produto que você comercializa. Por isso, é extremamente importante estar atento ao mercado e a tudo que o envolve para criar as melhores oportunidades, atrair mais clientes e, é claro, aumentar suas vendas.
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7 minutos de leitura | publicação em 25.01.2021
Calendário e-commerce 2021: como aumentar suas vendas em fevereiro
Vender on-line, assim como qualquer outro tipo de negócio, envolve planejamento. Afinal, é preciso saber o que vender e como vender para atrair o maior número possível de consumidores para uma experiência de compra incrível. E em qualquer planejamento há um fator de extrema importância: a sazonalidade.
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12 minutos de leitura | publicação em 30.12.2020
Como usar as métricas a favor do seu e-commerce
Você precisa saber para onde ir. Precisa conhecer o seu caminho. E é isso que vai fazer toda a diferença no seu negócio. A falta de conhecimento é insustentável para quem quer ter uma atividade financeiramente viável. Mais do que nunca, é fundamental (e necessário) investir constantemente em ferramentas de análise de dados. Todas as estratégias precisam delas. E elas são muitas, muitas mesmo. E por isso é essencial conhecê-las e usá-las corretamente, em teoria e na prática, no seu negócio.
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10 minutos de leitura | publicação em 18.12.2020
8 indicadores de desempenho no e-commerce
Com o aumento das vendas on-line, administrar uma loja virtual não tem sido uma tarefa das mais simples. Diariamente, é preciso conviver com desafios como, por exemplo, a atração de novos compradores, taxas de conversão e aprovação, fidelização e retenção dos clientes, segurança de pagamentos on-line, entre muito outros. Para lidar com todas essas questões, é necessário investir em gestão e ações que contribuam para o sucesso do seu negócio.
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Estratégias de vendas online: como se destacar em um mercado competitivo
Empresário, conheça as melhores estratégias de vendas online para aumentar a conversão na sua loja virtual.
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