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O que é NPS e por que é tão importante para sua empresa
Todo empresário sabe que o comportamento do consumidor vem mudando e mais do que nunca a satisfação dos clientes é um fator chave para o sucesso de qualquer empresa, por isso ter conhecimento sobre o nível de satisfação do cliente através da métrica NPS, é importante.
Leia mais7 minutos de leitura | publicação em 24.02.2022
O que é Fulfillment e como pode ajudar na logística do e-commerce
O varejo virtual tem um público cada vez mais exigente que possui um processo de compra que não leva apenas o preço em consideração na tomada de decisão, mas também os prazos de entrega, um atendimento eficiente, a política de troca, entre diversos outros fatores da experiência.
Leia mais6 minutos de leitura | publicação em 22.02.2022
O que é logística sustentável e por que aplicá-la na sua empresa
Ações de sustentabilidade, além de essenciais para o meio ambiente, podem ser um bom diferencial para qualquer empresa, promovendo redução de custos e outros benefícios para a imagem da instituição.
Leia mais7 minutos de leitura | publicação em 17.02.2022
Modelo D2C: Mais uma forma de vender mais no e-commerce
Existem inúmeras estratégias para as empresas se relacionarem com mais consumidores, como é o caso do modelo D2C (direct to consumer), uma estratégia que cria oportunidades para que as empresas vendam diretamente para o consumidor, estreitando laços e trabalhando com segmentações e dados mais precisos.
Leia mais7 minutos de leitura | publicação em 03.02.2022
Como aumentar suas vendas com relatórios e dashboards
Para aumentar as vendas de um negócio, é indispensável informações detalhadas sobre o que está acontecendo no dia a dia. Só para ter uma ideia, no Brasil, nos últimos dois anos, mais de 700 mil empresas fecharam as portas por falta de planejamento financeiro e estratégico, segundo o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística).
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