Destaque
Venda mais no Dia das Crianças com um atendimento personalizado
Um atendimento personalizado envolve proporcionar ao cliente uma experiência única e diferenciada desde o primeiro contato com o produto da sua empresa, passando pelo seu processo de venda e chegando até o pós-venda, incluindo ações como a resolução de problemas e a oferta de incentivos para a realização de compras futuras. Em um mercado no qual cerca de 71% dos consumidores esperam um tratamento personalizado ao escolher um estabelecimento para suas compras, dedicar tempo para entender a situação de cada cliente, como ele chegou até sua empresa e o que ele realmente procura, é primordial.
10 minutos de leitura | publicação em 12.01.2023
Dropshipping: explore possibilidades de vender mais e sem estoque
Você conhece ou já ouviu falar sobre o dropshipping? Se ainda não, saiba que esta pode ser uma grande oportunidade para a sua empresa vender mais, de forma online, sem a necessidade de um estoque físico e ainda terceirizando a entrega, ou seja, o produto vendido nem passa pela mão da sua empresa, ele sai do fornecedor e vai direto para o seu cliente.
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7 minutos de leitura | publicação em 08.03.2022
Descubra as diferenças entre dropshipping e marketplace
Não é nenhuma novidade que o e-commerce é um mercado em ascensão no Brasil. Esse segmento está em constante evolução, assim como suas modalidades de vendas. Dentre tantas possibilidades que esse universo oferece, o dropshipping e o marketplace são opções que se destacam como soluções para quem quer vender on-line.
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11 minutos de leitura | publicação em 28.05.2021
Como escolher os melhores fornecedores dropshipping
A modalidade de vendas online via dropshipping tem se tornado uma oportunidade para muita gente que quer dar os primeiros passos no mundo das vendas online. Por exigir uma operação menor – já que não precisa espaço de estoque, por exemplo –, essa modalidade acaba facilitando a vida dos vendedores.
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11 minutos de leitura | publicação em 09.12.2020
Atendimento ao cliente no dropshipping: entenda como aplicar
O primeiro semestre de 2020 registrou um recorde de faturamento em 20 anos de comércio eletrônico. Ou seja, esse índice do e-commerce foi 9% maior que o segundo semestre de 2019, segundo a pesquisa Ebit | Nielsen Webshoppers 42ª Edição.
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12 minutos de leitura | publicação em 11.06.2020
Chargeback em Dropshipping: saiba como atuar em casos de reclamação
Os chargebacks, ou contestações de pagamento, são uma dura realidade para qualquer e-commerce. Eles acontecem quando um comprador entra em contato com o emissor de seu cartão - e, em alguns casos, com o meio de pagamento ou a própria loja - e afirma haver um problema com a compra, solicitando o estorno do pagamento. As motivações para isso podem ser diversas: tentativas de fraude, insatisfação do cliente com o produto ou a experiência de compra, atrasos na entrega dos produtos, entre outros.
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Estratégias de vendas online: como se destacar em um mercado competitivo
Empresário, conheça as melhores estratégias de vendas online para aumentar a conversão na sua loja virtual.
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