6 estratégias para impulsionar vendas da sua empresa no varejo

Se analisarmos o mercado varejista, podemos perceber que todos os anos surgem novas tendências mercadológicas que exigem atenção da sua empresa.

Ficar atento a isso é essencial para que sua empresa se adapte ao dinamismo do mercado, investindo no desenvolvimento de estratégias mais assertivas e que realmente sejam capazes de impulsionar vendas, além de auxiliar no seu crescimento a longo prazo. 

Como as tendências do varejo podem impulsionar vendas?

Não tem jeito, em qualquer nicho de mercado, é de grande importância que sua empresa fique atenta às necessidades do seu consumidor, investindo em ações que não apenas chamem sua atenção, como também o deixe confortável com a aquisição de seus produtos e serviços.

E alinhado a isso, tem as outras tendências que surgem pelo mercado, fazendo com que sua empresa adapte seus processos para não ficar atrás da concorrência. Mas, será que isso realmente se aplica ao setor varejista? Sim, e muito! 

A prova disso são os dados divulgados pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), onde as vendas no varejo tiveram um aumento de 3,3% em relação ao ano anterior, o que comprova a real importância deste setor, bem como a necessidade da sua empresa continuar acompanhando as novidades e tendências deste mercado para se destacar. 

Aliás, quando falamos em novidade, um assunto em específico acaba se destacando: as vendas no mundo digital. Entrar neste mundo e se aproximar do consumidor é uma das melhores maneiras de atender às suas necessidades em constante mudança, permitindo que crie experiências de compra personalizadas e eficientes, com atendimento de qualidade que agregam valor à sua jornada como cliente. 

E tem mais: ter essa abordagem centrada no cliente é o caminho para o sucesso e o crescimento sustentável da sua empresa no curto e longo prazo. 

Tendências do varejo para se atentar

Inovar com base nas tendências mercadológicas é uma estratégia poderosa para estar à frente da concorrência e conquistar clientes com produtos diferenciados e experiências personalizadas. Nesse sentido, é fundamental que os empresários estejam sempre em busca de novidades e melhorias em seus processos de vendas e estratégias para se destacarem no mercado em constante evolução. 

Abaixo estão algumas tendências essenciais para impulsionar o sucesso da sua empresa:

• Integração entre o ambiente físico e digital: a abordagem "phygital" e o conceito omnichannel são cruciais para oferecer aos clientes uma experiência de compra fluida e consistente, independentemente do canal utilizado. Aliás, integrar a loja física com o ambiente digital possibilita uma jornada do cliente mais harmoniosa, onde ele pode pesquisar produtos online, comprar na loja física e vice-versa, criando uma sinergia que aumenta a satisfação do cliente e fortalece o relacionamento com a marca.
  
  
• Investir em espaços publicitários: a publicidade é uma ferramenta poderosa para atrair e engajar os consumidores. Ao investir em espaços publicitários relevantes e estrategicamente posicionados, as empresas podem aumentar sua visibilidade, alcançar um público maior e consolidar sua presença no mercado. Seja por anúncios em mídias tradicionais ou digitais, uma comunicação eficaz é essencial para conquistar a atenção do público-alvo e impulsionar as vendas.
  
  
• Visão geral da jornada de compra do consumidor: compreender toda a jornada do consumidor, desde o momento da descoberta até a compra final, é fundamental para identificar pontos de melhoria e oportunidades de engajamento. Analisar cada etapa do processo de compra permite que as empresas otimizem suas estratégias, oferecendo uma experiência mais personalizada e satisfatória aos clientes.
  
  
• Inovações em tecnologia e gamificação: o uso inteligente da tecnologia pode revolucionar a experiência do cliente. Desde a utilização de realidade aumentada para experimentação virtual de produtos até o emprego de gamificação para tornar a jornada de compra mais divertida e envolvente, as inovações tecnológicas oferecem oportunidades únicas para cativar os consumidores e tornar a marca memorável.
  
  
• Desenvolver um ecossistema de pagamentos dinâmicos: oferecer formas de pagamento diferenciadas e tecnológicas pode inovar a empresa e atrair mais consumidores. O Pix e o código QR do Mercado Pago são exemplos de soluções versáteis que podem ser oferecidas tanto em lojas físicas, através das maquininhas, quanto online e pelas redes sociais, através do checkout e link de pagamento. Essas opções rápidas e seguras facilitam a jornada de compra do cliente, tornando a experiência mais conveniente e atraente.

6 estratégias para impulsionar vendas da sua empresa

Além de acompanhar as tendências, é essencial que as estratégias da sua empresa estejam alinhadas com seus objetivos de vendas e que impulsionem seu crescimento, destacando-a em seu mercado de atuação. Abaixo estão algumas estratégias para alcançar esse sucesso:

1. Tenha uma presença online concreta

Em um mundo cada vez mais digital, é crucial que a empresa tenha uma presença online sólida. Isso inclui um site bem estruturado, uma estratégia de marketing digital eficaz, e uma atuação consistente nas redes sociais. Ter uma presença online concreta permite que a empresa alcance um público maior, atraia novos clientes e fortaleça seu posicionamento no mercado.

2. Use e abuse de gatilhos mentais

Os gatilhos mentais são técnicas psicológicas que influenciam as decisões de compra dos consumidores e ao usá-los de forma ética e estratégica, sua empresa pode despertar o interesse e o desejo de compra em seus clientes, aumentando as chances de conversão. Alguns exemplos de gatilhos mentais incluem escassez de produtos, prova social, autoridade e urgência.

3. Tenha um processo de compras simples

A simplicidade no processo de compras é um diferencial competitivo importante. Os consumidores valorizam a facilidade e agilidade nas transações, portanto, tornar o processo de compra o mais simples e intuitivo possível é fundamental para garantir uma experiência positiva e encorajar repetições de compra.

4. Desenvolva boas estratégias de marketing

Investir em estratégias de marketing eficazes é essencial para atrair e conquistar clientes. Isso pode envolver a criação de campanhas de marketing direcionadas, a utilização de conteúdo relevante para educar e engajar o público, e o uso inteligente de anúncios e promoções para aumentar a visibilidade da marca.

5. Invista em um bom pós-vendas

O relacionamento com o cliente não deve terminar após a venda. Um bom pós-vendas é uma estratégia valiosa para fidelizar clientes e criar defensores da marca. Oferecer suporte, acompanhar a satisfação do cliente e estar aberto ao feedback são práticas que contribuem para a construção de uma base fiel de consumidores.

6. Tenha um bom relacionamento com seu cliente

O relacionamento com o cliente é a base para o sucesso a longo prazo. Conhecer bem seu público, oferecer um atendimento personalizado e resolver problemas de forma eficiente são elementos essenciais para construir laços duradouros com os clientes e torná-los embaixadores da marca.

👉 Estratégias de vendas: guia completo para atrair e fidelizar clientes

Impulsione as vendas da sua empresa de varejo e destaque-se!

Acompanhar e investir em tendências no comércio varejista, como integrar o ambiente físico e digital, compreender a jornada de compra do consumidor e adotar inovações tecnológicas, são cruciais para impulsionar vendas e conquistar o sucesso no mercado. 

Comece a aplicar essas tendências e estratégias em sua empresa para vê-la prosperar. E lembre-se: o futuro é promissor para aqueles que inovam em suas abordagens de vendas. 

💡Leia também:

Garanta a segurança da empresa e dos seus clientes contra golpe do Pix

Aumente suas vendas aceitando Código QR como pagamento

Pix, TED, DOC, boleto e cartão: entenda a diferença e casos de uso

Pix para empresas: tudo o que você precisa saber

Como funcionam as vendas com código QR?