Destaque
5 estratégias para otimizar o atendimento ao cliente na Black Friday
Aproveitar da Black Friday para fidelização de clientes, aumento de vendas e capacitação do atendimento da sua empresa é fundamental. Fazer a preparação para que tudo isso ocorra da melhor forma possível é o caminho ideal para evitar dores de cabeça e insatisfação do consumidor. Contar com parceiros nesse caminho também faz a diferença, e o Mercado Pago, por exemplo, pode garantir o sucesso das vendas e agilidade e segurança nas transações.
12 minutos de leitura | publicação em 15.10.2021
Como se proteger de fraudes no e-commerce
Vender on-line traz muitas oportunidades, mas, sem cuidado, apresenta riscos. Por isso, quem tem um negócio na internet deve ficar atento à segurança digital, afinal, o Brasil está no top 5 dos países mais atacados por hackers.
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11 minutos de leitura | publicação em 13.10.2021
Churn Rate no e-commerce: o que é e como reduzi-lo
Perder clientes é o pesadelo de qualquer empreendedor, independentemente do tipo de produto ou serviço oferecido. Mesmo que seja algo a ser evitado ao máximo, essas perdas são extremamente comuns no comércio, inclusive no digital.
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17 minutos de leitura | publicação em 10.09.2021
Como vender mais na Black Friday 2021
No mundo inteiro, novembro já se tornou um mês desejado para vendedores e consumidores que esperam pela Black Friday para aproveitar suas vantagens. Desde 2010, ano em que a data foi inserida no calendário brasileiro, todas as edições apresentaram resultados surpreendentes, seja em relação ao número de vendas ou conquista de novos clientes.
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13 minutos de leitura | publicação em 08.09.2021
Como aplicar a estratégia de BNPL na Black Friday
Ano após ano, a Black Friday não para de surpreender os lojistas com o volume de vendas e a conquista de novos clientes. Em 2020, os e-commerces faturaram R$ 5,1 bilhões, valor 31% maior do que no ano anterior; houve 7,6 milhões de compras, 24,7% a mais que no último registro, e 344 mil novos consumidores foram atraídos, segundo dados na Neotrust/Compre&Confie.
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10 minutos de leitura | publicação em 25.08.2021
Como atrair clientes com soluções compre agora, pague depois
Não é de hoje que as compras parceladas são uma realidade na vida dos brasileiros, seja através dos cartões de crédito ou crediários. Segundo a Opinion Box, 82% dos consumidores têm o hábito de parcelar suas compras, enquanto 41% parcelam sempre que podem.
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Estratégias de vendas online: como se destacar em um mercado competitivo
Empresário, conheça as melhores estratégias de vendas online para aumentar a conversão na sua loja virtual.
Receba o dinheiro das suas vendas na hora com o Mercado Pago, o banco digital parceiro de quem vende
